Cómo recuperar el saldo de tu tarjeta SUBE

¿Tuviste algún percance con tu tarjeta, ya no la podes utilizar y tenías saldo en ella? Te explicamos a continuación como recuperar ese saldo.

Pasos para recuperar el saldo de la SUBE

En caso de pérdida, robo o rotura de tu tarjeta, existe una forma de recuperar el saldo perdido de tu tarjeta SUBE anterior.

Importante: Para poder recuperar el saldo de tu tarjeta es importante que anteriormente haya sido registrada. De lo contrario no existen formas de recuperar tu saldo.

Para aquellos que tienen su tarjeta registrada, el primer paso para recuperar el crédito de su tarjeta es tener dado de baja la SUBE.

Adquirir una nueva tarjeta sube

Lo que te va a permitir el sistema es transferir el saldo de la anterior tarjeta a la nueva. Para ello vas a necesitar adquirir una nueva tarjeta y volver a registrarla a tu nombre.

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Una vez registrada, deberás asociarla a tu anterior cuenta. Esto se hace iniciando con la cuenta con tu nueva tarjeta y haciendo clic en la opción donde te permite asociarla.

Una vez asociada, podrás solicitar el recupero. Recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir para recuperar el saldo de tu tarjeta anterior.

Presentarse a un centro de atención SUBE

Para finalizar el proceso, deberás presentar en algun centro de atención sube con tu DNI. Desde ahí van a poder ayudarte a recuperar tu saldo.

En el caso de que no puedas acercarte o las sucursales no estén disponibles, se puede hacer a travez de vía telefónica llamando al 0800-777-SUBE (7823). Toca la opción 1 y ten a mano tus datos personales.

Costo de recuperar el saldo de la sube

Lamentablemente recuperar tu saldo no es gratis. Para poder solicitar tu saldo deberás abonar el costo de $90 para este trámite. Lo que hace que mucha gente se plantee si vale la pena recuperar ese saldo.

Otras consultas sobre la recuperación de saldo sube

Tal ves te interese saber las respuestas a estas preguntas si es que te ves identificado.

¿Cómo me afecta esto si tengo tarifa social?

Aquellas SUBE que cuenten con una Tarifa Social necesitarán saber su PIN SUBE. 

Pueden generar su PIN SUBE en Mi ANSES, desde la página anses.gob.ar. Deberán ingresar su número de CUIL y la clave. Luego seleccionar la sección de “Programas y beneficios” / SUBE – PIN y hacer click en el botón de “Generar PIN”.

Por último, deberán registrar la sube utilizando el PIN generado.

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12 comentarios en “Cómo recuperar el saldo de tu tarjeta SUBE”

    • Que tal Rosa. Ultimamente el sistema de la tarjeta sube esta decayendo, y encima con esto de la pandemos cada vez cuesta mas comunicarse con alguien. Lo que te puedo recomendar es que te acerques a algun centro de atención mas cercano de donde este o en el caso que no puedas moverte, comunicarte por teléfono al 0800-777-SUBE (7823), que es una linea gratuita. Pero ultimamente tambien mucha gente estuvo teniendo problemas con la comunicación por teléfono.

  1. Por favor necesito saber donde hay una oficina de atencion personal para recuperar saldo en tarjeta nueva, por robo de la original. llamo al nro 08007777823 y es inaudible el mensaje. habia una oficina en Sarmiento y Callao – Congreso, si es asi, preciso horario de atencion. Aguardo respuesta. Gracias!

    • Que tal Andrea. Ultimamente desde que comenzó la pandemia, los servicios que te envian el mail no están llegando. A mi me pasó lo mismo que a vos y me tuve que acercar a un centro de atención cuando estaban abiertos. Desconozco si en estos momentos están abiertos al público o si están atendiendo gente por algun otro medio.

  2. El dia 9 de julio realice la carga de la tarjeta sube por 200 pesos y equivocadamente le cargue saldo a la tarjeta que habia dado de baja , necesito poder transferir el saldo a mi nueva tarjeta .
    numero de la tarjeta dada de baja es 6061267016963470 y la nueva tarjeta es 6061268382525661.
    Espero pronto una pronta respuesta.
    Muchas gracias

    • Que tal Patricio. Te comento que esta web no es oficial de la tarjeta sube. Soy una persona cualquier otra que decidió abrir una pagina para ayudar a la gente con los problemas de la tarjeta. Ultimamente, el tema de recupero de saldo por medio online no está funcionando de la mejor manera. Mi recomendación es que puedas acercarte a algun centro de atención abierto y comentarle tu situación para que puedan hacerte la transferencia. En el caso de que no puedas encontrar ninguna, te recomiendo que te contactes por mail.

  3. Buenas di de baja mi sube por que ya no funcionaba.registre la nueva targeta.pero no me mandaron ningún mail para recuperar el salgo que tenía en la anterior.como puedo hacer si no me llego el mail que dicen que tendría que llegar

    • Que tal Karen. Para que te llegue el mail, antes deberás asociar tu nueva tarjeta con la anterior (por eso debe ser el mismo titular). Luego de asociarla se te habilitará una opción que te permite recuperar el saldo. Recien ahí te va a llegar el mail para hacer el recupero del saldo de tu tarjeta sube anterior.

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